Sektörler

Kamu kurumları için yapay zekâ eğitimi ve danışmanlığı

Türkiye Yapay Zekâ Eylem Planı (2026–2030) kamu kurumlarını yapay zekâ dönüşümünün merkezine koyuyor. Personelinizin yapay zekâ okuryazarlığını artırıyor, güvenli kullanım çerçevesini kuruyor ve veriyi kurum içinde tutan çözümler geliştiriyoruz.

Kamu kurumları yoğun yazışma, başvuru ve doküman trafiğiyle çalışıyor. Üretken yapay zekâ bu yükü hafifletebilir; görüntü işleme ise şehir yönetiminde yeni imkânlar sunuyor.

Ama kamuda yapay zekâ kullanımının çıtası yüksek: vatandaş verisinin korunması, kararların hesap verebilirliği ve hizmete erişimde eşitlik. Programlarımız bu ilkeleri ve Eylem Planı'nın yönünü temel alıyor.

Yapay zekânın öne çıkan kullanım alanları

Doküman işleme

Gelen evrakın sınıflandırılması, bilgi çıkarma ve özetleme.

Vatandaş hizmetleri

Sık sorulan sorulara cevap veren ve doğru birime yönlendiren asistanlar.

Mevzuat ve bilgi erişimi

Kurum içi mevzuat, yönetmelik ve kararlar üzerinde arama yapan GenAI asistanları (RAG).

Akıllı şehir

Görüntü işleme tabanlı trafik, altyapı ve çevre izleme çözümleri.

Planlama ve analitik

Hizmet talebi tahmini, kaynak planlama ve veriye dayalı politika analizi.

Personel verimliliği

Yazışma, rapor ve sunum hazırlığında güvenli üretken yapay zekâ kullanımı.

Regülasyon ve riskler

  • Türkiye Yapay Zekâ Eylem Planı (2026–2030): 2026/9 sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi ile 18 Ağustos 2026'da yürürlüğe girdi; muhatabı öncelikle kamu kurum ve kuruluşları. İnsan odaklılık, güvenilirlik, etik sorumluluk ve dijital egemenlik ilkelerine dayanıyor; yapay zekâ okuryazarlığı öncelikli hedefler arasında.
  • KVKK: Vatandaş verisinin işlenmesi, yurt dışına aktarım kuralları ve Kurum'un üretken yapay zekâ rehberi, kamu kurumları için de bağlayıcı çerçeveyi oluşturuyor.
  • Veri egemenliği: Vatandaş ve kurum verisi için kurum içinde (on-premise) veya yurt içinde barındırılan çözümler öne çıkıyor.
  • AB Yapay Zekâ Tüzüğü (karşılaştırma için): AB'de, kamu yardımları ve hizmetlerine uygunluğun değerlendirilmesinde kullanılan sistemler yüksek riskli sayılıyor. Türkiye'de doğrudan uygulanmasa da iyi uygulama için önemli bir referans.

Deneyim alanlarımız: Görüntü işleme tabanlı akıllı şehir çözümleri ve doküman işleme.

Önerilen eğitimler

Kurumunuzdaki rollere göre önerdiğimiz programlar. Tüm eğitimler sektörünüzün örnekleriyle uyarlanır, yüz yüze veya çevrim içi verilir.

2–3 saat

Yapay Zeka Farkındalık Eğitimi

Tüm personel için yapay zekâ okuryazarlığının temeli; Eylem Planı'nın öncelikli hedeflerinden biri.

Detaylı bilgi →

Tüm eğitimler

Danışmanlık ve geliştirme hizmetleri

Danışmanlık

Yapay Zeka Yönetişimi ve Uyum

Yapay zeka envanteri, risk sınıflandırması, politika ve süreçler; AB Yapay Zekâ Tüzüğü, KVKK ve ISO/IEC 42001'e hazırlık.

Detaylı bilgi →
Yazılım Geliştirme

Üretken Yapay Zeka (GenAI) ve LLM Çözümleri

Kurumsal asistanlar, yapay zeka ajanları, doküman zekası ve bilgi erişim sistemleri. Bulutta veya kurum içinde (on-premise), verinizi dışarı çıkarmadan.

Detaylı bilgi →
Ücretsiz durum analizi · 2 dk

GenAI Kullanım Riski Analizi

Kurumunuzda üretken yapay zekâ kullanımının risklerini 10 kontrolle ölçün: politika, veri koruma, eğitim ve gölge yapay zekâ.

Hemen başla

Sıkça Sorulan Sorular

Türkiye Yapay Zekâ Eylem Planı kamu kurumlarından ne bekliyor?

2026/9 sayılı Genelge ile yürürlüğe giren Eylem Planı, kamu kurumlarının yapay zekâyı insan odaklı, güvenilir ve etik ilkelere uygun şekilde kullanmasını ve yapay zekâ okuryazarlığının artırılmasını öncelikli hedefler arasında sayıyor. Koordinasyonu Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı yürütüyor.

Kamu personeli ChatGPT gibi araçları kullanabilir mi?

Vatandaş verisi, kişisel veri veya gizli kurum bilgisi içermeyen işlerde, kurumun belirlediği kurallar çerçevesinde kullanılabilir. Kişisel veri içeren işler için onaylı, tercihen kurum içinde veya yurt içinde barındırılan çözümler kullanılmalıdır.

Kamu kurumları için yapay zekâ eğitimi nasıl planlanmalı?

Tüm personel için kısa bir farkındalık ve güvenli kullanım eğitimiyle başlanması, ardından yöneticiler, hukuk ve bilgi işlem birimleri ile uzman personel için role özel programlar kurgulanması önerilir.

Kurum içi (on-premise) yapay zekâ çözümü kamu için neden önemli?

Vatandaş verisinin kurum dışına çıkmadan işlenmesini sağlar, veri egemenliği ve KVKK uyumu açısından kontrolü kurumda tutar. Açık ağırlıklı modellerle kurum içinde çalışan asistanlar kurulabilir.

Bu sektörle ilgili yazılar

Sektörünüze özel programı birlikte kuralım

Kurumunuzun ihtiyacını, kullanım senaryolarını ve mevzuat gereksinimlerini konuşalım; size uygun eğitim ve danışmanlık planını çıkaralım.