Neler öğreneceksiniz
- Yapay zeka ajanlarının ne olduğunu ve sohbet asistanlarından farkını anlamak
- Ajanlarla otomatikleştirilebilecek süreçleri belirlemek ve önceliklendirmek
- Kod yazmadan basit ajan ve otomasyon akışları kurmak
- Ajan kullanımında güvenlik, yetki ve insan onayı kurallarını uygulamak
Eğitim içeriği
- Sohbet asistanlarından ajanlara: kavramlar ve kurumsal örnekler
- Otomasyona uygun süreçleri belirleme ve önceliklendirme
- Kod gerektirmeyen ajan ve otomasyon araçlarıyla uygulama
- Kurumsal verilere ve araçlara bağlanma: imkânlar ve sınırlar
- Güvenlik, yetkilendirme, insan onayı ve başarının ölçülmesi
Kimler katılmalı
- Süreç sahipleri ve iş birimi yöneticileri
- Operasyon, finans ve müşteri hizmetleri ekipleri
- Dijital dönüşüm ve süreç iyileştirme ekipleri
Ön koşul
Üretken yapay zeka araçlarını temel düzeyde kullanmış olmak yeterlidir.
Eğitim içeriği kurumunuzun ihtiyaçlarına göre uyarlanır. Tüm eğitimlerimiz yüz yüze (kurumunuzda) veya çevrim içi olarak verilebilir. Eğitimi tamamlayan katılımcılara katılım belgesi verilir.